Seguimiento de pedidos

En Shineourstory te mantenemos informado en cada paso ✨
Nosotros mismos te enviamos emails actualizados con el progreso de tu pedido.


📨 ¿Cómo funciona el seguimiento?

  1. Confirmación del pedido
    Recibes un email automático.

  2. Preparación (dentro de 24h)
    Te avisamos cuando se está empaquetando.

  3. Pedido enviado
    Te enviamos un correo indicando que ya va en camino.

  4. Actualizaciones del trayecto
    Recibirás correos sobre el progreso hasta la entrega.

  5. Entrega
    Recibirás una notificación final cuando esté próximo a llegar o ya entregado.


❓ ¿No recibes nuestros correos?

Revisa la carpeta de Spam/No deseado.
Si no están ahí, contáctanos:

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